1. プライバシー通知 Download

    プライバシー通知(2018年5月25日版)

    1. データ管理者

    Corso Rolandi 10, Quarona (VC) - 13017, Italyに登録事務所を置く、データ管理者であるLoro Piana S.p.A. (連絡先メールアドレス:privacy@loropiana.com)(以下「当社」といいます。)は、個人データの処理に関する欧州規則No.679/2016(以下「欧州プライバシー規則」といいます。に従い、当社が、お客様より提供を受けた個人データ(以下「本データ」といいます。)を以下のとおり利用することを、お客様に通知いたします。

    2. 本データの利用方法

    本データの利用は、適用法に定める組織的要件及びセキュリティ要件に従い、書面及び電子形式で行います。

    3. データ利用の目的

    当社は、(i)当社製品の販売を管理し、販売やアフターサービスの提供(詐欺防止、返品、保証及び顧客サポートを含みます。)を行い、オンライン活動に関しては、お客様からの情報請求の管理を含む、当社ウェブサイトにおいて提供するサービスを管理し(以下「契約目的」といいます。)、(ii)法令上の義務を遵守し(以下「法的目的」といいます。)、(iii)お客様による事前の同意の下、電子的手段(電子メール、SMS、MMS、携帯電話、ソーシャルネットワーク及びインスタントメッセージを含みます。)又は書面(従来の郵便を含みます。)によりマーケティング・コミュニケーションを行い、当社の商標、サービス及び/又は製品の宣伝・販売促進や市場分析及び統計を実施し(以下「マーケティング目的」といいます。)、並びに(iv)お客様の習慣、関心及び嗜好を分析し、これらに基づきサービスの提供や、マーケティング・コミュニケーションを実施するため(以下「プロファイリング目的」といいます。)、自社のウェブサイトを通じてオンラインで収集したものを含む、お客様から収集した本データ(氏名、住所、お客様の購入品の内訳等を含みます。)を利用します。

    さらに、2018年5月25日より、支出額、製品の種類、購買店舗、生年月日に関するお客様の本データにつきましては、お客様のニーズに沿ったサービスを提供する当社の正当な利益に基づき、お客様の権利保護の必要性との適切なバランスを保ちつつ、これを処理することがあります(以下「マーケティング関連の正当な利益目的」といいます。)。

    4. 法的根拠

    当社が提供する製品や特定のサービスの登録、購入及び使用に必要なことから、契約目的による本データの処理が必須です。また、適用法により義務付けられているため、法的目的によるデータの処理は必須です。本データをご提供いただけない場合、当社は、お客様の要求に応じて製品又はサービスを提供することができないこととなります。マーケティング目的及びプロファイリング目的による本データの処理は必須ではなく、お客様の事前の同意を必要とし、かかる同意はいずれの場合も取り消すことができます。マーケティング関連の正当な利益を目的とする本データの処理は、お客様の利益との適切なバランスを保ちつつ、当社の正当な利益を追求するために行うものであり、第3条に定める処理形態の制限を考慮して、欧州プライバシー規則の適用が開始される2018年5月25日から実施されます。

    5. データ保存期間

    お客様の本データは、上記の目的を達成するために必要な期間を越えて利用されることはなく、特に契約目的の場合には、契約期間(ウェブサイト上において、又は当社が提供するサービスに関連して作成されたアカウントの場合)及び要求のあったサービスの時から10年間保存されます。法的目的の場合は、お客様の本データは、法の定める所定の制限期間に従い保存されます。マーケティング目的及びプロファイリング目的の本データは、当社が2017年3月9日に取得したイタリア個人情報保護庁の許可に基づき、最終購入時及び/又はお客様に最後に連絡をとったとき(イベントへの参加やニュースレターの開始等)から7年間保存されます。マーケティング関連の正当な利益を目的として処理された本データであっても、いつでも処理に異議を申し立てることができるにもかかわらず、最終購入時から7年間保存されます。上記の保存期間の満了時において、お客様の本データは、自動的に削除され、又は永久的かつ非可逆的な方法で匿名化されます。

    6. データの伝達及び海外への移転

    第3条に定める目的で、当社は、各利用目的の達成ために必要な本データに限り、(i) 利用担当従業員(CRM、IT、小売店のスタッフ等)、(ii)コンサルタント及び専門的・技術的サービスのプロバイダ(ITサービスプロバイダ、郵便局、宅配業者、弁護士等)、当社が支配する会社、合弁関係にある当社の会社、並びにwww.loropiana.comに記載する欧州経済地域(EEA)外の国に所在することもある当社のフランチャイジーに、本データを伝達することができるものとします。本データは、欧州プライバシー規則第45条及び第46条に従い、EEA域外に移転されることがあります。お客様のデータが広く発信されることはありません。

    お客様は、本プライバシー通知の第8条に定める連絡先を通じて、直接当社に請求を行い、EEA域外の外国にある本データの写しを取得し、本データの保管場所について情報を得ることができます。

    7. データ主体の権利

    お客様はいつでもプライバシー権を行使することができます。たとえば、お客様は、正当な目的で、本データにアクセスし、本データの内容、出所、正確性を確認し、データの統合、更新、修正、削除、及び法律違反を理由とする利用停止を要求し、お客様の本データの利用に異議を申し立てることができます。上記の権利に加え、お客様は、根拠がある場合、処理の制限を請求し、データポータビリティを要求し、個人情報保護に係る行政機関に請求を提起することができます。

    8. 変更、更新及び連絡先

    本書は、頭書の日付から効力を生じます。当社は、欧州プライバシー規則が更に修正及び/又は統合された場合においても、プライバシー通知を変更し及び/又は統合することがあります。更新や修正を行う際は事前にお客様に通知し、お客様は、更新されたプライバシー通知をwww.loropiana.comにおいて閲覧することができます。

    お客様の本データの収集及び利用に関して疑義、質問や苦情がおありの場合には、privacy@loropiana.comより、当社が指定するデータ保護責任者にご連絡いただけます。

  2. Cookie(クッキー)ポリシー Download

     Cookieクッキーポリシー(201791日更新)

     

     

    「太字」で記した用語は、ロロ・ピアーナプライバシー・ポリシーリンク先参照に記載のものと同じ意味を持ちます。Cookieは、アクセスしたウェブサイトからユーザーのデバイスに送信される小さなテキストファイルのことです。Cookieは、[ウェブサイトにて]提供されるサービスを可能にしたり、より良いものにしたりするために、ウェブサイトがユーザーを認識して当該ユーザーに関する一定の情報を保存できるように、コンピューターのハードディスクに保存されます。Cookieには様々なタイプがあります。ウェブサイトを閲覧するために必要なものもあれば、セキュリティの確保、システム管理タスクや統計分析の遂行、ユーザーにとってより適切なウェブサイトセクションの理解、よりカスタマイズされたウェブサイト利用の提供など、異なる目的を有するもあります。「サイト」が使用するCookieは、ユーザーのデバイス上でプログラムを実行したり、ユーザーのデバイスにウイルスをアップロードしたりするものではなく、デバイスに対するいかなるコントロールをも可能にするものではありません。ロロ・ピアーナは、デバイス上の情報にアクセスしたり、デバイス上にデータを保存したり、アクティビティを監視するためのCookieを使用しません。上記には、ユーザーのデバイスおよび「サイト」へのアクセスに使用されるいかなるデバイスもが含まれます。

     

    セッションCookieはデバイス上に一時的に保存され、ユーザーがブラウザを閉じると削除されます。ユーザーが「サイト」に登録した場合は、ロロ・ピアーナは、個人情報を収集するCookieを使用して、次回アクセス時にユーザー特定を行い、「サイト」へのアクセス、ログイン(例:ユーザーネーム、ユーザーの国籍[など]の記憶による)や、閲覧を容易にする可能性があります。ロロ・ピアーナはまた、システム管理上の目的でCookieを使用し、「サイト」へのアクセスをカスタマイズしたり、ユーザーが事前に同意する場合には、商業的・マーケティング上の目的のためにユーザーのプリファレンスをプロファイリングしたりします。Cookieを無効にすると、「サイト」の使用において可能なことが制限されたり、「サイト」上で提供される機能やサービスを完全に享受できなかったりする可能性があります。どのCookieを承認・拒否するかの決定には、「サイト」上で使用されるCookieに関する以下の説明をご参照下さい。

     

    Cookieのタイプ

    「ファーストパーティーCookie:ファーストパーティーCookieは、ユーザーがアクセスするウェブサイトにより設定されるものです。当該のウェブサイトのアドレスは、URLウィンドウに表示されます。

     

    「サードパーティーCookie:サードパーティーCookieは、ユーザーがアクセスするドメイン以外の異なるドメインにより設定されます。ユーザーのウェブサイトアクセス時に異なる企業が当該のウェブサイトを通じて情報を送信する場合、こうしたCookieがサードパーティーCookieとなります。

    「セッションCookie:一時的に保存されるものの、ユーザーがブラウザのウィンドウを閉じると削除されるCookieのことです。


    「パーシステントCookie:パーシステントCookieとは、ブラウザセッション間にユーザーのデバイス上に保存されて、「サイト」[ユーザーの]プリファレンスや「サイト」上での動作を記憶できるようにするものです。こうしたCookieは、ウェブサイト使用時のプリファレンスや選択の記憶など、様々な目的のために使用されます。

    「エッセンシャルCookie「サイト」を作動させるために欠かせないCookieのことです。「サイト」のセクションによっては、これらのCookieの使用なしには作動しない可能性があります。エッセンシャルCookieには、「サイト」の保護エリアへのアクセスを可能にするものなどが含まれます。こうしたCookieは、マーケティング上の目的で個人情報を収集しませんが、無効にすることはできません。

    「ファンクショナルCookie:これらのCookieは、「サイト」に再アクセスするユーザーの特定のために使用されます。ファンクショナルCookieのおかげで、コンテンツのカスタマイズや(言語や国などの)ユーザープリファレンスの記憶が可能となります。これらのCookieは、ユーザー特定を可能にする情報を収集しません。収集される一切の情報は匿名情報です。

    「ソーシャルネットワーク上の共有のためのCookie:これらのCookieは、FacebookTwitterなどのソーシャルネットワークを通じての「サイト」のコンテンツ共有を容易にします。[ソーシャルネットワークの]Cookieに関するプライバシー・ポリシーは、各ソーシャルネットワークのウェブサイトにて確認できます。FacebookおよびTwitterの場合は、https://www.facebook.com/help/cookies およびhttps://twitter.com/privacyにアクセスして下さい。

    「アナリティクスCookie:これらのCookieは、「サイト」にて行われ、統計上の目的のために収集されたユーザーのアクティビティに関する集合的インフォメーションの収集に使用されます。

    「プロファイリングCookie:これらのCookieは、ユーザープロファイルの作成を目的としています。これらはユーザーの事前の同意を必要とし、[サイト]閲覧中にユーザーが示したプリファレンスに即して広告メッセージを送信するのに使用されます。

     

    以下は「サイト」が使用する主なCookieならびに、有効期限を含む説明および機能の詳細リストです。

     

      Cookieの設定の変更方法

    ほとんどのブラウザはCookieを自動的に承認しますが、ユーザーは通常、この機能を無効にするように設定変更できます。あらゆるタイプのCookieをブロックしたり、特定のCookieのみ受信して他を無効にするように同意したりすることが可能です。ブラウザのメニューにある「オプション」や「お気に入り」セクションにおいて、Cookieその他のトラッキング技術の受信を承認あるいは拒否したり、さらには、こうした技術の使用中にブラウザからの通知を受信したりすることができます。あるいは、ほとんどのブラウザにあるツールバーの「ヘルプ」セクションを参照してCookieを管理したり、Internet ExplorerChromeSafariFirefoxOperaWindows PhoneBlackberryなどの関連のあるウェブサイトにアクセスしてより詳細な情報を得たりすることが可能です。

     

    GoogleアナリティクスCookieを無効にするには、こちらをクリックしてください。

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