1. プライバシー通知 Download

     プライバシー通知(201791日更新)

     

    データ管理者としてヨーロッパ外におけるオンライン購買を担当しているLoro Piana S.p.A.(以下「当社」といいます。)及びヨーロッパ外におけるオンラインでの購買を担当しているロロ・ピアーナ各社(以下参照)は、以下の事項をお客様に通知します。

    ヨーロッパ外における購買目的のデータ処理者はそれぞれ、日本においてはロロ・ピアーナ・ジャパン株式会社、アメリカにおいてはLoro Piana & C. Inc、中国においてはLoro Piana (Shanghai) Commercial Co., Ltd.であります。これらのデータ処理者は、お客様の個人情報をオンライン購買の目的でのみ、適用される法令の要件にしたがって処理いたします。適用されるプライバシーポリシーをご覧ください [https://www.loropiana.com/privacy#privacy_policy]

    1 • 情報の収集及び情報処理の目的

    当社は以下の目的のために、登録の際及びその後の販売活動の過程において、お客様によるオンラインによる購買の詳細を含むお客様の個人情報を収集します適用法令の遵守、権利行使及びお客様が当社に対してお求めの場合にはアフターサービスの提供詐欺防止、返金、保証、及びカスタマーサポートを含みます。オンライン活動にはお客様とロロ・ピアーナ ウェブサイトとの間の通信の管理(ニュースレター、メーリングリスト、プロモーションのようなウェブサイトの定期配信及びオンライン上の取り組み)及び請求があった情報や資料の提供が含まれます。詳細につきましてはwww.loropiana.comにおいて公表されているロロ・ピアーナプライバシーポリシーをご覧ください。上記目的のためにお客様から情報を提供していただく必要があります。情報を提供していただけない場合、お客様が希望する商品又はサービスを提供できない場合がありますのでご了承ください。提供いただいた情報はそれ以前に収集されたお客様に関する情報の更新及び訂正に利用される場合があります。

    2 • 追加の利用目的

    お客様の任意の同意がある場合、Loro Piana S.p.A.は販売の際に書面及び電磁的方法により、又はオンライン上でお客様の好みや習慣、ライフスタイルに関する情報を収集することができます。これらの情報はお客様の同意を得た上でお客様の購入情報とともに、ロロ・ピアーナのイベントへのご招待等を含む、マーケティング活動、商業的又は広告のコミュニケーション、直接の販売、市場調査、世界中の店舗におけるメールでの販売サポート、電話、ショートメッセージサービス、マルチメディアメッセージサービス、チャット、ソーシャルネットワーク及び一般的なEメールに利用されます。

    またお客様の同意がある場合、お客様の情報は個人及びグループの特性を定義し(購買行動分析目的)、お客様に合わせたコミュニケーションを発信するために利用されます。お客様はお客様にとって望ましい連絡方法を指定することができます。またお客様はいつでも上記の1つ又はすべてのコミュニケーションチャンネルを通じた販売促進のためのコミュニケーションの受領の停止を求めることができます。マーケティング目的及び購買行動分析目的のためのお客様による個人情報の提供は任意であり、個人情報を提供しないことによる影響はありません。

    お客様の購買に関する情報は、現地法に異なる定めがない限り、201739日にLoro Piana S.p.A.が取得したイタリアのプライバシー当局(Garante per la protezione dei dati personali)による承認に基づき、お客様の同意があった場合に限り、マーケティング目的及び購買行動分析目的でLoro Piana S.p.A.により処理され、7年間保存されます。保存期間満了時又は同意が撤回された場合には個人情報は自動的に削除されるか、又は永久に復元できないような方法で匿名化されます。

    3 • データ処理方法及びデータセキュリティ

    当社は書面又は電磁的方法による情報を適用される法律により定義されるセキュリティ要件に従って処理します;以下において特定される当社データ処理者及び当社権限のある担当者(例えばCRMIT小売部門の担当者)は知る必要がある場合に限り当該情報にアクセスすることができます。

    4 • データの提供の範囲及び国際移転

    お客様の個人情報は公的機関、銀行、企業取引及び特別な事情に関わる第三者並びに法令上認められた移転先と共有することがあります。また、当社はお客様の個人情報をコンサルタント、専門家、上記目的に関連したデータ処理者としてのテクニカルサービスプロバイダーに提供することがあります。第三者は関連する業務に必要な情報のみ受領します。Loro Piana S.p.A.が直接的又は間接的に支配する他の企業、ジョイントベンチャーによるロロ・ピアーナ各社及びロロ・ピアーナのフランチャイジーは、Loro Piana S.p.A.の処理者として、行動分析目的、マーケティング目的及び顧客関係管理目的で(世界中で同じ顧客利益を実現するため)お客様の個人情報にアクセスすることができます。お客様の個人情報は不特定の受領者に開示されることはありません。当社は適用法により要求される措置を実施した後、EU域外に所在する本人による個人情報へのアクセスを認めます。

    マーケティング活動に同意いただいた場合、お客様の情報は販売サポートのため世界中の店舗販売員に共有される可能性があります。

    5 • お客様の権利データ管理者及びデータ処理者- 連絡先

    お客様はいつでも適用法に基づくプライバシー権を行使することができ、例えばお客様はお客様の情報にアクセスし、その内容、来歴、正確性を確認し、情報の統合、更新、修正、削除、法令違反の是正を求めることができます。またお客様はマーケティング活動からのオプトアウト等、正当な目的のためにデータ処理に対しての異議を述べることができます。本プライバシー通知の目的におけるLoro Piana S.p.A.のデータ処理者は現在のCRMマネージャーでもあり、データ管理者の営業所において連絡をとることができます。Loro Piana S.p.A.のデータ管理者及びデータ受領者の更新リストを取得するため、お客様の個人情報の処理に関するその他の情報を得るため並びにお客様のプライバシー権を行使するために、お客様は以下のLoro Piana S.p.A.のプライバシー部又は当社のデータ処理者に連絡をすることができます:Loro Piana S.p.A., Corso Rolandi 10, Quarona (VC) - 13017, Italy, Tel. +39.0163.2011.11e-mail: privacy@loropiana.com

     

  2. Cookie(クッキー)ポリシー Download

     Cookieクッキーポリシー(201791日更新)

     

     

    「太字」で記した用語は、ロロ・ピアーナプライバシー・ポリシーリンク先参照に記載のものと同じ意味を持ちます。Cookieは、アクセスしたウェブサイトからユーザーのデバイスに送信される小さなテキストファイルのことです。Cookieは、[ウェブサイトにて]提供されるサービスを可能にしたり、より良いものにしたりするために、ウェブサイトがユーザーを認識して当該ユーザーに関する一定の情報を保存できるように、コンピューターのハードディスクに保存されます。Cookieには様々なタイプがあります。ウェブサイトを閲覧するために必要なものもあれば、セキュリティの確保、システム管理タスクや統計分析の遂行、ユーザーにとってより適切なウェブサイトセクションの理解、よりカスタマイズされたウェブサイト利用の提供など、異なる目的を有するもあります。「サイト」が使用するCookieは、ユーザーのデバイス上でプログラムを実行したり、ユーザーのデバイスにウイルスをアップロードしたりするものではなく、デバイスに対するいかなるコントロールをも可能にするものではありません。ロロ・ピアーナは、デバイス上の情報にアクセスしたり、デバイス上にデータを保存したり、アクティビティを監視するためのCookieを使用しません。上記には、ユーザーのデバイスおよび「サイト」へのアクセスに使用されるいかなるデバイスもが含まれます。

     

    セッションCookieはデバイス上に一時的に保存され、ユーザーがブラウザを閉じると削除されます。ユーザーが「サイト」に登録した場合は、ロロ・ピアーナは、個人情報を収集するCookieを使用して、次回アクセス時にユーザー特定を行い、「サイト」へのアクセス、ログイン(例:ユーザーネーム、ユーザーの国籍[など]の記憶による)や、閲覧を容易にする可能性があります。ロロ・ピアーナはまた、システム管理上の目的でCookieを使用し、「サイト」へのアクセスをカスタマイズしたり、ユーザーが事前に同意する場合には、商業的・マーケティング上の目的のためにユーザーのプリファレンスをプロファイリングしたりします。Cookieを無効にすると、「サイト」の使用において可能なことが制限されたり、「サイト」上で提供される機能やサービスを完全に享受できなかったりする可能性があります。どのCookieを承認・拒否するかの決定には、「サイト」上で使用されるCookieに関する以下の説明をご参照下さい。

     

    Cookieのタイプ

    「ファーストパーティーCookie:ファーストパーティーCookieは、ユーザーがアクセスするウェブサイトにより設定されるものです。当該のウェブサイトのアドレスは、URLウィンドウに表示されます。

     

    「サードパーティーCookie:サードパーティーCookieは、ユーザーがアクセスするドメイン以外の異なるドメインにより設定されます。ユーザーのウェブサイトアクセス時に異なる企業が当該のウェブサイトを通じて情報を送信する場合、こうしたCookieがサードパーティーCookieとなります。

    「セッションCookie:一時的に保存されるものの、ユーザーがブラウザのウィンドウを閉じると削除されるCookieのことです。


    「パーシステントCookie:パーシステントCookieとは、ブラウザセッション間にユーザーのデバイス上に保存されて、「サイト」[ユーザーの]プリファレンスや「サイト」上での動作を記憶できるようにするものです。こうしたCookieは、ウェブサイト使用時のプリファレンスや選択の記憶など、様々な目的のために使用されます。

    「エッセンシャルCookie「サイト」を作動させるために欠かせないCookieのことです。「サイト」のセクションによっては、これらのCookieの使用なしには作動しない可能性があります。エッセンシャルCookieには、「サイト」の保護エリアへのアクセスを可能にするものなどが含まれます。こうしたCookieは、マーケティング上の目的で個人情報を収集しませんが、無効にすることはできません。

    「ファンクショナルCookie:これらのCookieは、「サイト」に再アクセスするユーザーの特定のために使用されます。ファンクショナルCookieのおかげで、コンテンツのカスタマイズや(言語や国などの)ユーザープリファレンスの記憶が可能となります。これらのCookieは、ユーザー特定を可能にする情報を収集しません。収集される一切の情報は匿名情報です。

    「ソーシャルネットワーク上の共有のためのCookie:これらのCookieは、FacebookTwitterなどのソーシャルネットワークを通じての「サイト」のコンテンツ共有を容易にします。[ソーシャルネットワークの]Cookieに関するプライバシー・ポリシーは、各ソーシャルネットワークのウェブサイトにて確認できます。FacebookおよびTwitterの場合は、https://www.facebook.com/help/cookies およびhttps://twitter.com/privacyにアクセスして下さい。

    「アナリティクスCookie:これらのCookieは、「サイト」にて行われ、統計上の目的のために収集されたユーザーのアクティビティに関する集合的インフォメーションの収集に使用されます。

    「プロファイリングCookie:これらのCookieは、ユーザープロファイルの作成を目的としています。これらはユーザーの事前の同意を必要とし、[サイト]閲覧中にユーザーが示したプリファレンスに即して広告メッセージを送信するのに使用されます。

     

    以下は「サイト」が使用する主なCookieならびに、有効期限を含む説明および機能の詳細リストです。

     

      Cookieの設定の変更方法

    ほとんどのブラウザはCookieを自動的に承認しますが、ユーザーは通常、この機能を無効にするように設定変更できます。あらゆるタイプのCookieをブロックしたり、特定のCookieのみ受信して他を無効にするように同意したりすることが可能です。ブラウザのメニューにある「オプション」や「お気に入り」セクションにおいて、Cookieその他のトラッキング技術の受信を承認あるいは拒否したり、さらには、こうした技術の使用中にブラウザからの通知を受信したりすることができます。あるいは、ほとんどのブラウザにあるツールバーの「ヘルプ」セクションを参照してCookieを管理したり、Internet ExplorerChromeSafariFirefoxOperaWindows PhoneBlackberryなどの関連のあるウェブサイトにアクセスしてより詳細な情報を得たりすることが可能です。

     

    GoogleアナリティクスCookieを無効にするには、こちらをクリックしてください。

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